门店系统:服务预约设置教程(包括约课版与通用版) 二维码
【门店系统教程】服务预约设置教程(约课版) 健身房、瑜伽室、舞蹈室的课程不是固定的,老师也不是固定的,这就造成没办法沿用传统的值班时间。 根据健身房、瑜伽室的特殊性,门店系统推出适合该行业的服务预约设置教程,更好的解决如何设置约课、关联服务人(老师)。 该版本适用于不固定时间约课,例如:健身房、瑜伽课、舞蹈室等。 管理路径:登录复兴网管理后台-门店系统-进入门店系统后台。 1.创建好可预约时间后,接下来需要创建员工,方便会员选择可预约的员工 路径:店铺-创建员工 2.页面自动跳到创建员工页面 路径:点击右上角创建员工 3.把员工信息填写完整 路径:员工管理-填写“员工账号”、“姓名”、“重置密码”、“确认密码”-保存 4.保存之后,页面会自动跳回之前的页面,较底下更新前沿员工信息。 5.回到门店系统后台,刷新页面,自动同步前沿员工信息 6.根据公司确定好的课程去新增服务 路径:服务-新增服务 7.把基础信息补充完善,较好上传服务图片,利于会员能够了解该项服务内容。 路径:新增服务-服务图片-带有“*”标地方补充完整 8.由于约课行业上课时间不固定,因此服务预约规则选择自定义, 例如:凤凰健身房11月有3节瑜伽课,分别是11月18号周一8:45-9:50,11月20号周三13:45-14:50,11月26号周二19:00-20:05。该店有3名瑜伽老师,分别是员工12、员工23、员工34。 可知: 11月18号周一8:45-9:50 是员工12; 11月20号周三13:45-14:50 是员工23; 11月26号周二19:00-20:05 是员工34。 那么我们需要把各时间段分配各员工 路径:服务预约规则:自定义-设置 9.首先根据以下时间在服务预约规则中的可预约时间进行设定, 可知: 11月18号周一8:45-9:50 是员工12; 11月20号周三13:45-14:50 是员工23; 11月26号周二19:00-20:05 是员工34。 操作步骤如下: 路径: 可预约时间-可预约时间01-周一-8:45-9:50; 可预约时间-可预约时间02-周三-13:45-14:50; 可预约时间-可预约时间03-周二-19:00-20:05; 设定好后点击“保存”。 注意:如果时间可预约时间不够,可以点击“添加时间”进行操作。 10.接下来是已经设定好的可预约的时间关联员工, 可知: 11月18号周一8:45-9:50 是员工12; 11月20号周三13:45-14:50 是员工23; 11月26号周二19:00-20:05 是员工34。 操作步骤如下: 路径:关联-1.周一8:45-9:50,设置 11.把周一8:45-9:50选择对应的员工12, 路径:关联-服务关联-选择服务人员工12-确定 12.把周三123:45-14:50选择对应的员工23, 路径:关联-服务关联-选择服务人员工23-确定 13.把周二19:00-20:05选择对应的员工34, 路径:关联-服务关联-选择服务人员工34-确定 14.把可预约时间和员工进行匹配后,确定无误后可点击“保存”。 路径:关联-查看是否正确-保存 15.点击保存之后,系统自动跳到服务管理,可以自行查看是否有误 16.小程序显示如下: 可知: 11月18号周一8:45-9:50 是员工12; 11月20号周三13:45-14:50 是员工23; 11月26号周二19:00-20:05 是员工34。 【门店系统教程】服务预约设置教程(通用版) 登录门店系统后台之后,首先我们需要的是把服务预约进行配置,才能让会员进行预约。大部分门店员工上班时间是有早晚班,因此这一个板块讲到基础的服务预约设置整个流程。 该版本适用于有固定早晚班门店,例如:美容美发、宠物店、汽车美容、按摩足疗、美甲美睫等。 管理路径:登录复兴网管理后台-门店系统-进入门店系统后台。 1.根据员工值班时间设置可预约时间,比方10:00-18:00是早班,13:00-21:00是晚班,那么操作如下: 路径:设置-预约设置-可预约时间01(早班)和可预约时间02(晚班)-保存 2.创建好可预约时间后,接下来需要创建员工,方便会员选择可预约的员工 路径:店铺-创建员工 3.页面自动跳到创建员工页面 路径:点击右上角创建员工 4.把员工信息填写完整 路径:员工管理-填写“员工账号”、“姓名”、“重置密码”、“确认密码”-保存 5.保存之后,页面会自动跳回之前的页面,较底下更新前沿员工信息。 6.回到门店系统后台,刷新页面,自动同步前沿员工信息 7.根据门店的业务,新增服务。 路径:服务-新增服务 8.把基础信息补充完善,较好上传服务图片,利于会员能够了解该项服务内容。 路径:新增服务-基础信息-服务图片-带有“*”标补充完整 9.服务预约规则中的关联,设置对应排班的服务人(员工),因为员工有分早晚班,因此设置有点不一样。 例如:汽车美容店目前分早晚班上班时间,早班时间是10:00-18:00,晚班时间是13:00-21:00。 该店有4名员工,分别是员工12、员工23是上早班的,员工34、员工45是上晚班的。 可知: 早班(10:00-18:00)是员工12、员工23,这两个人; 晚班(13:00-21:00)是员工34、员工45,这两个人; 那么我们需要把早班时间关联给员工12、员工23,晚班时间关联给员工34、员工45,操作步骤如下 路径:服务预约规则:默认-关联“周一至周日10:00-18:00”-设置 10.弹出关联的窗口,显示服务可预约时间:周一至周日10:00~18:00选择服务关联人:员工12、员工23 路径:上一步的点击“设置”后-弹出一个页面-选择服务人员工12、员工23-点击确定即可 11.以上步骤设置完毕后,点击“保存”。 12.点击保存之后,系统自动跳到服务管理,可以自行查看是否有误。 13.小程序显示如下: 早班(10:00-18:00)是员工12、员工23,这两个人; 晚班(13:00-21:00)是员工34、员工45,这两个人, 那么四个人有集合点的上班时间是13:00-18:00,所以会员可以在这时间段预约到任何一位员工。 若还有任何疑问,请咨询复兴网平台在线客服,我们将竭诚为您服务! |